As atualizações de firmware podem impedir que você imprima com cartuchos de impressora compatíveis. Veja como você pode continuar imprimindo.
Os fabricantes de impressoras sempre estão desenvolvendo novos métodos para que a impressora não reconheça toner e cartuchos de outras marcas “compatíveis”. O maior lucro destas empresas é obtido com a venda de suprimentos (cartuchos e toners), do que as vendas de impressoras. E a implantação de atualizações de firmware é uma maneira de forçá-lo a usar seus cartuchos. Os fabricantes podem fazer isso enviando uma atualização para bloquear temporariamente o funcionamento de cartuchos compatíveis em sua impressora. Uma vez instalada, sua impressora só irá imprimir com os cartuchos do fabricante até que uma correção de firmware esteja disponível para permitir o uso de cartuchos compatíveis. Essas táticas podem dar aos fabricantes de impressoras controle total sobre a sua impressora.
Neste guia, explicaremos como algumas atualizações de firmware afetam sua liberdade de impressão. Também mostraremos como evitar que atualizações de firmware controlem sua impressora para que você possa continuar usando cartuchos e toners compatíveis de baixo custo que ajudam a economizar.
O que é uma atualização de firmware, afinal?
Uma atualização de firmware é um software relacionado à funcionalidade da sua impressora. Os fabricantes de impressoras lançam atualizações de firmware periodicamente. As atualizações de firmware podem ser baixadas manualmente da tela de exibição da impressora ou, se você ativar a configuração de atualizações automáticas na impressora, as atualizações serão baixadas regularmente na impressora quando estiverem disponíveis.
Algumas atualizações de firmware podem afetar o uso de cartuchos compatíveis. A maioria dos casos bloqueiam cartuchos compatíveis e podem interromper instantaneamente o funcionamento da impressora.
Como as atualizações de firmware param os cartuchos compatíveis?
Sua impressora e seus cartuchos precisam conversar entre si para criar uma impressão. Quando um fabricante de impressora introduz uma atualização de firmware que não está de acordo com um determinado conjunto de cartuchos compatíveis, essa linha de comunicação é perdida. O novo firmware da impressora não consegue se comunicar com os cartuchos e a impressora para de funcionar. Depois que isso acontecer, a maioria dos consumidores verá uma mensagem de “problema no cartucho” na tela, o que significa que a impressora parou de reconhecer os cartuchos compatíveis.
Os fabricantes de impressoras têm lançado atualizações de firmware que afetaram cartuchos compatíveis há muito tempo, e os proprietários de impressoras experientes que gostam de economizar dinheiro as vezes são penalizados por causa deste processo. Em 2016, uma atualização de firmware da HP bloqueou milhares de impressoras durante a noite. Uma série de reações do público levaram a uma ação coletiva. Em abril de 2019, a HP lançou uma atualização de firmware que afetou uma série diferente de cartuchos populares e suas impressoras relacionadas, pegando os consumidores que usavam esses cartuchos compatíveis de surpresa. Infelizmente, essas táticas podem não desaparecer tão cedo. Se você quiser continuar imprimindo com compatíveis com preços acessíveis, talvez queira encontrar uma maneira de proteger sua impressora de futuras atualizações.
Como impedir que atualizações de firmware bloqueiem cartuchos compatíveis
Você deve ter a liberdade de escolher o que instalar em sua impressora sem se preocupar com essas atualizações de firmwares. Com essas duas dicas simples, você pode continuar imprimindo e economizando com cartuchos compatíveis.
A melhor solução: desative suas atualizações automáticas de firmware
Com uma rápida alteração de configuração em sua impressora, você pode imprimir com cartuchos compatíveis sempre que desejar. Esta é a melhor maneira de evitar que as atualizações de firmware interrompam sua impressora e isso funciona para quase todas as marcas de impressoras. Tudo o que você precisa fazer é desativar as configurações de atualização automática de firmware em sua impressora. Depois que você desativar essas configurações, sua impressora interromperá automaticamente o download de atualizações de firmware, dando a você controle total sobre o que você instala.
Como desativar as atualizações de firmware em sua impressora
As configurações de atualização de firmware geralmente são encontradas no menu “configurações” ou “manutenção” da sua impressora. As instruções são fornecidas para impressoras populares HP, Epson e Canon abaixo. O processo de desativação pode variar, porém, dependendo da impressora que você possui. Se precisar de ajuda para desligar o firmware, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para obter assistência.
Como desativar as atualizações para impressoras HP:
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Como desativar as atualizações para impressoras Epson:
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Como desativar as atualizações para impressoras Canon:
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O firmware continuará tentando bloquear cartuchos compatíveis, mas agora que você sabe como lidar com essas atualizações, pode ficar um passo à frente do fabricante da impressora e continuar economizando com seus cartuchos compatíveis favoritos. Quanto mais os consumidores se conscientizarem dessas táticas de firmware e desativarem suas atualizações, mais pressão é aplicada aos fabricantes de impressoras para que façam uma mudança positiva.
