A HP lança mais atualizações de firmware diabólicas
Na semana passada, a HP lançou um novo pacote de firmware que mais uma vez visa, e potencialmente bloqueia, cartuchos de compatíveis (chip de terceiros). A impressora não imprime e exibe a mensagem de erro “Cartuchos indicados bloqueados por conter um chip que não seja HP. Código do evento: 10.00.46.”
O firmware afeta as seguintes impressoras:
• HP LaserJet Pro M404DN, M404DW, M404N
• Multifunções HP LaserJet Pro M428DW, M428FDN, M428FDW
• HP LaserJet Empresa M406DN
• Multifunções HP LaserJet Enterprise M430F
Essas atualizações estão enfurecendo os consumidores, particularmente porque acontecem automaticamente e sem aviso prévio. Eles não podem ser revertidos e tornar os cartuchos completos inúteis. Algumas impressoras, no entanto, podem ser redefinidas para que as atualizações automáticas possam ser desativadas (veja abaixo). Recomendamos que siga estes passos, uma vez que a impressora funcionará perfeitamente sem estas atualizações.
Ações judiciais coletivas foram movidas sobre o firmware e estão pendentes. Recentemente, relatamos a experiência de um executivo de remanufatura automotiva que encontrou falhas de firmware e foi forçado a descartar cinco cartuchos em perfeitas condições (veja https://i-itc.org/the-day-from-hp-hell/).
Os cartuchos compatíveis são um dos alvos da ira do firmware da HP. Esses cartuchos são cartuchos fabricados fora do país e por 30 anos, consumidores e clientes comerciais adotaram cartuchos compatíveis por seu melhor preço e menor impacto no meio ambiente.
A HP não gosta da concorrência e não se importa de irritar seus clientes para forçá-los a comprar novos cartuchos com esses chips de bloqueio e atualizações. A tecnologia moderna de chips é um milagre que permite que os consumidores desfrutem de uma riqueza de recursos de suas máquinas. Os fabricantes o usam para monitorar o desempenho de seus produtos e fazer melhorias nas gerações subsequentes.
No entanto, a tecnologia de chips também pode ser abusada. Quando os chips são usados para controlar o uso de suprimentos em impressoras, por exemplo, eles podem se tornar um impedimento para o desempenho do produto. Em 1999, o primeiro chip “assassino” foi introduzido. Desde então, eles têm sido usados com bons presságios para “autenticar” cartuchos. Fabricantes como a HP usam deste método para assustar os clientes que passam a acreditar que, sem seus “chips de autenticação”, o malware poderia entrar no computador do cliente através da impressora, mas isso não é verdade. O processo de autenticação é realmente uma maneira de evitar que suprimentos não fabricados pela HP funcionem bem.
Problemas recentes com o fornecimento de chips expuseram a verdade do engano do fabricante de que os chips são essenciais para o desempenho da impressora. Na Europa, a escassez de chips levou a Canon a introduzir um grande número de cartuchos sem chip. Eles explicaram que os suprimentos funcionarão bem sem os chips, mesmo que a máquina não reconheça o cartucho. Ainda funciona bem.
Outra grande mentira que a HP conta é sobre seu impacto ambiental superior. Eles lançam todos os tipos de propaganda de lavagem verde de que seus produtos e programas ajudam o meio ambiente. No entanto, eles estão forçando os clientes a descartar cartuchos em perfeitas condições e dirigir-se à loja para comprar novos cartuchos. A maior mentira é o programa Amplify, projetado para forçar os distribuidores a comprar e revender mais cartuchos novos, sob o pretexto de cuidar do meio ambiente.
Deseja concluir as atualizações automáticas de firmware nessas impressoras?
As impressoras com atualização automática configurada em suas impressoras receberão essa atualização de firmware. Abaixo estão as etapas para desativar as atualizações automáticas na série 404: Se você não tiver as atualizações automáticas ativadas em sua impressora e receber uma opção para atualizar seu firmware, NÃO ACEITE a atualização de firmware.
Os proprietários de impressoras HP série 428 estão condenados a receber essas atualizações. Os usuários não podem desativar as atualizações automáticas de firmware.
Atualização automática de firmware M404
- Confirme o endereço IP da impressora
◦ Isso pode ser encontrado na página de configuração da impressora
Você pode imprimir a configuração pelas seguintes opções de menu: OK > Instalação > Relatórios > página de configuração Imprimir
◦ Na página de configuração, o endereço IP será #8 em configurações do produto. Deve estar em um formato https://XX.X.X.XX
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◦ Selecione a atualização da impressora
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