Existem diversos motivos para o não reconhecimento de um cartucho de tinta ou toner nas impressoras.
Um dos motivos pode ser a má instalação. Um cartucho de tinta ou toner mal encaixado poderá prejudicar a impressão, às vezes, é necessário remover e reinstalar o cartucho ou toner para um encaixe correto.
Caso haja pouca tinta nos seus cartuchos ou se os toners estiverem vazios, é necessário fazer a substituição por cartuchos ou toners novos.
No caso dos cartuchos há a necessidade de verificar se os contatos metálicos estão sujos ou danificados, caso esteja, com bastante cuidado utilize um pano seco e limpo para limpa-los.
Usar cartuchos e toners compatíveis com a sua máquina evita problemas de compatibilidade, a utilização de toners de marcas duvidosas ou remanufaturados podem além de não serem reconhecidos, danificar a sua impressora.
E se todas as outras opções não obtiveram nenhum resultado positivo, é bem provável que o sensor do seu cartucho esteja com defeito, e neste caso é necessário substituir por um novo cartucho.
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