Sempre que a nossa impressora brother não imprime, temos tendência a achar que o problema está no toner brother, não é mesmo? Nem sempre o problema na impressão está relacionado ao toner, pois as impressoras tem um funcionamento com muitos componentes que podem ter diversas divergências.
Alguns procedimentos simples podem facilitar e ajudar a lidar com a sua impressora Brother, sem precisar ir a um técnico.
Antes de começarmos, verifique se a sua impressora está conectada a energia, caso a impressora ligue normalmente, podemos tentar seguir estas dicas:
1. PAPEL ENROSCADO
Se a sua impressora não está mais imprimindo, é muito provável que ela possa estar com papel preso dentro dela. Isso pode ocorrer pela impressora não conseguir puxar as folhas na hora de imprimir corretamente ou até mesmo se algum objeto estiver atrapalhando a passagem do papel.
E para resolver esse problema, primeiro passo é desligar a impressora e depois abrir o compartimento onde as folhas de papel estão localizadas e então após achar o papel preso, basta retirar com cuidado e se possível pelo fluxo natural de impressão.
2. FILA DE IMPRESSÃO PARADA
Cada vez que mandamos vários documentos para impressora, ela irá processar um por vez para realizar a impressão.
Enquanto a impressora imprime o primeiro documento, os demais são locados em uma fila para serem impressos logo após a finalização da primeira impressão.
Uma grande quantidade de documentos a serem impressos na fila, pode ocorrer um travamento e a impressora pode parar de imprimir.
E a solução para esse problema é abrir o painel de controle pelo computador e cancelar todos os documentos que estão esperando para serem impressos, e então reinicie a impressora.
3. CONFIGURAÇÃO DE REDE
É fundamental que o computador e a impressora estejam conectados na mesma rede wireless, é importante verificar se ambos estão na mesma.
Caso não estejam conectados, conecte a impressora brother e o seu computador na mesma rede e tente imprimir novamente.
Caso seja necessário atualize os drivers da sua máquina para que toda a comunicação seja restabelecida e a impressora volte a imprimir corretamente.
4. TONER VAZIO
Um dos acontecimentos mais comuns que podem acontecer: o toner está vazio. Nesse caso o melhor a se fazer é substituir o toner da sua impressora, para que volte a imprimir normalmente.
E se esse for o seu caso, escolha o melhor toner compatível Brother para a sua impressora! Só aqui na Supriloja, você encontra toner de qualidade, com garantia e um desempenho excelente.
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